Consultorio Médico Dra. Nora Stanford (NS PLASTICS S.A.S)

Al agendar una consulta de valoración (presencial o virtual) con la Dra. Nora Stanford, el paciente (en adelante, "El Usuario") acepta los siguientes términos y condiciones que regulan el proceso de agendamiento, evaluación médica y políticas de la organización NS Plastics S.A.S.

1. Naturaleza de la Consulta de Valoración

La valoración médica tiene como propósito evaluar el estado de salud del paciente y determinar su viabilidad para procedimientos quirúrgicos estéticos o reconstructivos.

El agendamiento de la consulta no garantiza la realización de la cirugía. La aprobación final depende del estricto cumplimiento de los protocolos de seguridad de la clínica, los resultados de los exámenes prequirúrgicos y la aprobación del especialista en anestesiología.

La Dra. Nora Stanford no realiza procedimientos de rinoplastia. Si el motivo de consulta exclusivo es este, la organización se reserva el derecho de no agendar la cita y orientar al paciente hacia otro especialista.

2. Pagos y Confirmación de Citas

La consulta de valoración tiene un costo no reembolsable de $540.000 COP o $150 dólares (USD) si se encuentra en el extranjero.

Para confirmar la cita, el pago debe realizarse de manera anticipada a la cuenta bancaria autorizada y el soporte de pago debe ser enviado a nuestros canales oficiales.

Si el pago o el comprobante no se reciben en las fechas estipuladas por nuestro equipo, el sistema cancelará la cita de manera automática y el cupo será liberado.

3. Protocolo Obligatorio de Pre-consulta (Filtro de Seguridad)

Todo paciente, sin excepción, debe completar una pre-consulta obligatoria con nuestro médico general (Dr. Iván Gómez) antes de su valoración con la Dra. Nora Stanford.

Esta pre-consulta se realiza vía llamada de WhatsApp o Google Meet y tiene como fin elaborar una historia clínica previa rigurosa.

Esta llamada no reemplaza la cita con la Dra. Nora Stanford; es un paso previo diseñado para optimizar el tiempo de consulta y garantizar la seguridad del paciente.

4. Políticas de Valoración Médica, Cancelaciones y Reprogramaciones

Naturaleza del Servicio: El pago de la consulta, estipulado en $540.000 COP o 150 Dólares, corresponde única y exclusivamente a los honorarios médicos por el tiempo de evaluación, el análisis del caso y las recomendaciones profesionales entregadas por la Dra. Nora Stanford.

Garantía de Atención: Todo paciente que confirme su cita mediante el pago y complete su historia clínica previa con el Dr. Iván Gómez, tiene garantizado su espacio de valoración (virtual o presencial) directamente con la Dra. Nora Stanford.

Viabilidad Quirúrgica y Política de No Reembolso: El propósito principal de la consulta es determinar si el paciente es candidato seguro para un procedimiento. Si tras la evaluación médica, la Dra. Nora Stanford determina que el paciente no es apto para cirugía debido a patologías preexistentes, alto riesgo quirúrgico o incumplimiento de nuestros protocolos de seguridad, el valor de la consulta no es reembolsable. El servicio contratado (diagnóstico, valoración y asesoría médica experta) se considera prestado en su totalidad.

Reprogramación por parte del paciente: Si el paciente necesita modificar la fecha o modalidad (presencial/virtual) de su consulta, debe informarnos con antelación para confirmar una nueva disponibilidad en la agenda.

Cancelación o inasistencia: Si el paciente no asiste a su consulta programada o decide cancelar el proceso por voluntad propia, el dinero abonado no será reembolsado, ya que el espacio en la agenda fue reservado y bloqueado exclusivamente para su atención.

Reprogramación por fuerza mayor: La Organización se reserva el derecho de ajustar o reprogramar la agenda médica ante eventualidades de fuerza mayor (como alteraciones de orden público, cierres viales o emergencias), garantizando siempre la reasignación de la cita.

5. Protocolos de Seguridad Quirúrgica (Informativo)

El paciente declara entender que, en caso de ser apto para cirugía, deberá someterse a estrictos protocolos, los cuales incluyen:

La prohibición de mezclar procedimientos faciales y corporales en una misma intervención para minimizar riesgos quirúrgicos.

Para pacientes foráneos: Permanecer en la ciudad (Barranquilla, Colombia) mínimo 5 días antes de la cirugía y 25 días después de la misma para controles y protocolos pre/post operatorios (ej. sesiones de cámara hiperbárica).

6. Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales (Habeas Data)

De acuerdo con la legislación colombiana, el Usuario autoriza de manera voluntaria, previa y explícita a NS PLASTICS S.A.S el tratamiento de sus datos personales y datos sensibles (como antecedentes patológicos, cirugías previas, uso de medicamentos, presencia de biopolímeros, etc.).

Toda la información solicitada en el formulario de agendamiento es de carácter obligatorio. La negativa a proporcionar esta información de manera veraz imposibilitará la continuación del proceso de agendamiento.

La Organización NS PLASTICS S.A.S. garantiza la absoluta confidencialidad de la historia clínica y que los datos serán utilizados exclusivamente con fines médicos, de seguridad y para la elaboración de presupuestos personalizados.